Webshop laten maken voor je speciaalzaak

Een speciaalzaak verkoopt kennis. Iemand die een fles zoekt bij een bepaald gerecht, of een cadeau voor iemand die er verstand van heeft, koopt niet op prijs maar op vertrouwen. Je webshop moet dus meer doen dan een lijst met producten tonen.

In de praktijk betekent dat: ruimte voor het verhaal bij elk product, en bovenaan de pagina in plaats van onderaan. Waar het vandaan komt, wie het maakt, waar het bij past. Dat is precies het gesprek dat je in de winkel voert, en het is het enige wat een webshop van jou onderscheidt van een webshop die alleen goedkoper is.

Het tweede dat altijd terugkomt is verzending. Glas is zwaar en breekbaar, dus je verzendkosten moeten meelopen met het gewicht en je verpakking moet erop berekend zijn. Dat stel ik in op basis van gewicht in plaats van een vast tarief, zodat je op een grote bestelling niet toelegt.

En pakketten. Een proefdoos of een cadeaupakket verkoopt rond de feestdagen vaak meer dan losse producten. Die zet ik als eigen product neer met eigen fotos, zodat je hem ook los kunt promoten.