Privacybeleid

Hart IT respecteert de privacy van bezoekers van hartit.nl en van opdrachtgevers. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan. Dit beleid is van toepassing conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk?

Hart IT
Eenmanszaak, gevestigd te Mijdrecht
KVK: [KVK-NUMMER]
E-mail: info@hartit.nl
Website: hartit.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Via het contactformulier

Wanneer u het contactformulier invult, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien ingevuld)
• Inhoud van uw bericht

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw vraag of verzoek te beantwoorden. Wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk, en maximaal 1 jaar.

Via Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Google Analytics verzamelt geanonimiseerde gegevens zoals:

• Bezochte pagina's
• Tijdstip en duur van bezoek
• Type apparaat en browser
• Herkomst van het bezoek (bijv. zoekmachine of sociale media)

Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld: IP-adressen worden geanonimiseerd en gegevens worden niet gedeeld met derden voor advertentiedoeleinden. Google kan deze gegevens wel aan derden verstrekken indien Google hiertoe wettelijk verplicht wordt. Wij hebben hier geen invloed op. Zie ook het privacybeleid van Google.

Via Google Search Console

Wij maken gebruik van Google Search Console om inzicht te krijgen in hoe onze website gevonden wordt via Google Zoeken. Search Console verwerkt geen persoonsgegevens van individuele bezoekers.

3. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming — voor het plaatsen van analytische cookies (Google Analytics)
• Gerechtvaardigd belang — voor het beantwoorden van contactverzoeken
• Uitvoering van de overeenkomst — voor de verwerking van gegevens van opdrachtgevers

4. Delen met derden

Hart IT verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met:

• Google — via Google Analytics en Google Search Console (zie hierboven)
• Hostingprovider — voor de technische werking van de website. Uw gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Economische Ruimte.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactformulierberichten: maximaal 1 jaar
• Klantgegevens (opdrachtgevers): 7 jaar (wettelijke bewaarplicht belastingdienst)
• Analytische gegevens (Google Analytics): maximaal 26 maanden

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Correctie — u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
• Verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Intrekking toestemming — u kunt eerder gegeven toestemming altijd intrekken

U kunt uw verzoek indienen via info@hartit.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging

Hart IT neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan SSL-verbindingen, regelmatige back-ups en toegangsbeveiliging.

8. Wijzigingen

Hart IT behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen worden actieve opdrachtgevers per e-mail geïnformeerd.