Onderhoudscontracten voor WordPress lopen in Nederland grofweg van 25 tot 150 euro per maand. Dat is een groot verschil voor iets wat aan de buitenkant hetzelfde lijkt. Hieronder waar dat verschil in zit.
Wat er in elk contract hoort te zitten
Dit is het minimum. Zit het er niet in, dan is het geen onderhoud maar hosting met een ander woord ervoor.
- Updates van WordPress, thema en plug-ins. Niet automatisch aanzetten en hopen, maar nakijken of de site het daarna nog doet.
- Back-ups die buiten de server staan. Een back-up op dezelfde server is geen back-up. Gaat de server stuk, dan gaat de kopie mee.
- Een back-up die weleens teruggezet is. Dit is het punt waar het vaak misgaat. Er wordt jarenlang netjes een kopie gemaakt die nooit getest is, en op de dag dat hij nodig is blijkt hij leeg.
- Beveiliging. Inlogpogingen beperken, de site op https, en in de gaten houden of er bestanden veranderen die niemand heeft aangepast.
- Controle of de site nog online is. Niet dat jij het merkt als een klant belt, maar dat het gemeten wordt.
Waar de prijsverschillen vandaan komen
Drie dingen bepalen wat je betaalt.
Hoe snel er iemand kijkt. Een contract van 25 euro belooft meestal een reactie binnen een paar werkdagen. Dat is prima voor een site die vooral een visitekaartje is. Voor een webshop die omzet draait, is een dag offline duurder dan een jaar onderhoud.
Of er uren inbegrepen zijn. Sommige contracten dekken alleen het bijhouden. Wil je een tekst laten aanpassen of een pagina erbij, dan gaat dat per uur. Andere hebben een klein aantal uren inbegrepen. Dat scheelt in de praktijk het meest.
Of hosting erbij zit. Een bedrag van 99 euro per maand inclusief hosting is iets anders dan 45 euro onderhoud plus 15 euro hosting plus een domeinnaam.
Wat je zelf kunt doen
Updates kun je zelf draaien. Dat is een paar klikken. Het risico zit niet in het klikken maar in wat er daarna gebeurt: een plug-in die niet meer werkt met de nieuwe versie, een pagina die opeens scheef staat. Als je dat zelf kunt terugdraaien, kun je het zelf doen.
Kun je dat niet, dan betaal je in een onderhoudscontract vooral voor de zekerheid dat iemand anders het oplost. Dat is een verzekering, en of die het waard is hangt af van wat een dag offline jou kost.
Wat het bij Hart IT kost
Onderhoud kost 45 euro per maand. Daarin zitten de updates, back-ups buiten de server, beveiliging en controle op storingen elke vijftien minuten. Wil je website, hosting, onderhoud en support in één bedrag, dan is dat 99 euro per maand.
Meer weten over wat er precies in zit? Kijk bij WordPress onderhoud of bij het website abonnement.
Veelgestelde vragen
Kan ik WordPress-onderhoud zelf doen?
Ja, updates draaien is een paar klikken. Het risico zit in wat er daarna gebeurt: een plug-in die niet meer werkt of een pagina die scheef staat. Kun je dat zelf terugdraaien vanaf een back-up, dan kun je het zelf. Zo niet, dan betaal je in een contract voor die zekerheid.
Wat gebeurt er als ik helemaal geen onderhoud doe?
Meestal een tijdlang niets, en dat is precies het probleem. Daarna wordt de achterstand zo groot dat updaten zelf riskant wordt, en uiteindelijk wordt een bekend lek gevonden door een geautomatiseerde scan. Dat gaat niet om jou persoonlijk, het gaat vanzelf.
Zit hosting bij het onderhoud in?
Bij Hart IT is onderhoud 45 euro per maand en dat is los van hosting. Wil je website, hosting, onderhoud en support in één bedrag, dan is dat het abonnement van 99 euro per maand. Vergelijk offertes altijd op wat er inzit, niet op het maandbedrag alleen.
Liever niet zelf bijhouden?
Updates, back-ups buiten de server, beveiliging en controle op storingen elke vijftien minuten. Voor 45 euro per maand.
